سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع بيانات التواصل والاستفسارات الواردة عبر النماذج ووسائل الاتصال.

سياسة الخصوصية

من نحن

نحن في “داليه العلامة التجارية لمصنع القدس للصناعات القطنية والمنسوجات” نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحفظها عند تصفح موقعنا الإلكتروني أو إتمام عملية شراء.

البيانات التي نجمعها

عند تصفحك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:

بيانات التصفح الأساسية (عبر ملفات الكوكيز التقنية)

الاسم الكامل

رقم الهاتف / واتساب

عنوان التوصيل

البريد الإلكتروني (إن أُدخل)

تفاصيل الطلب والمنتجات المشتراة

  كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:

إرسال عروض وتحديثات (في حال موافقتك على ذلك فقط)

إتمام طلبك وتنظيم عملية التوصيل

التواصل معك بشأن طلبك أو الرد على استفساراتك

تحسين تجربة التسوق على الموقع

مشاركة البيانات مع الغير

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة خارجية دون موافقتك الصريحة.

الاستثناءات الوحيدة المسموح بها:

  • شركات التوصيل — لإيصال طلبك (الاسم والعنوان ورقم الهاتف فقط)

الجهات القانونية — عند الضرورة القانونية بموجب القانون الأردني

  ملفات الكوكيز (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات كوكيز تقنية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح. هذه الملفات لا تُستخدم لتتبعك أو تحليل سلوكك الشخصي. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حماية البيانات وأمانها

نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو سوء الاستخدام، وذلك من خلال:

عدم الاحتفاظ ببيانات الدفع على موقعنا

تخزين البيانات على خوادم آمنة مشفّرة

تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخوّلين فقط

حقوقك كمستخدم

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك من أنظمتنا
  • سحب موافقتك على تلقّي الرسائل التسويقية

للتواصل بشأن أي من هذه الطلبات، يُرجى مراسلتنا عبر: ايميل: jitan@go.com.jo | هاتف: 00962 79 565 0544

  مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة الضرورية لإتمام الخدمة وفق المتطلبات القانونية المعمول بها في الأردن. بعد انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

  روابط مواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل صفحتنا على فيسبوك). لا نتحمل المسؤولية عن سياسات الخصوصية المتبعة في تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.

  التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر نشرها على الموقع مع تحديث تاريخ آخر مراجعة في أعلى الصفحة.

الشروط والأحكام العامة

مرحباً بكم في موقع داليه العلامة التجارية لمصنع القدس للصناعات القطنية والمنسوجات. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. باستخدامكم الموقع فأنتم توافقون على الالتزام بها.

1. التعريفات

الشركة: داليه العلامة التجارية لمصنع القدس للصناعات القطنية والمنسوجات – سحاب – الأردن.
المستخدم: كل من يزور الموقع أو يستخدم خدماته.

2. قبول الشروط

باستخدام الموقع، يقر المستخدم بأنه قرأ الشروط وفهمها ووافق عليها.

3. استخدام الموقع

  • استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
  • عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيله.
  • عدم نشر محتوى مخالف للقوانين أو الآداب العامة.

4. الحسابات والتسجيل

  • تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
  • للشركة الحق في تعليق أي حساب عند المخالفة.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (نصوص، صور، تصاميم، شعارات) هي ملك للمعهد، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.

6. المنتجات والخدمات

تحتفظ الشركة بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة دون إشعار مسبق. الأسعار والمواصفات قابلة للتغيير.

7. الروابط الخارجية

لا تتحمل الشركة مسؤولية محتوى المواقع الخارجية المرتبطة بالموقع.

8. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الموقع والخدمات “كما هي” دون أي ضمانات، والشركة غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام.

9. الخصوصية

تخضع البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

10. التعديلات على الشروط

يحق للشركة تعديل الشروط في أي وقت، واستمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التعديلات.

11. القانون المطبق والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين الأردن، والمحاكم المختصة في عمان هي الجهة المختصة.